谁才是你心目中的“好ȝ”?
谁曾在你病痛焦虑之际Q耐心們、给你安慰、悉心诊疗?
谁治愈了你的疄Q以高尚热忱的服务感动了你?
让我们一h怸夸被患者赞誉的“好ȝ”,
一h們那些朴实无华却又温暖人心的点滴故事?/span>
11?1日上午,一?0多岁的患者走q瑞安市人民医院宣传l战U办公室Q迫切而又Ȁ动地表示要给一位医生送锦旗,“我惌你们宣传q位好医生,dd好技术好Q?/span>
患者吴大叔Q化名)口中的这位好ȝ是泌外U副MQ、主d师黄?/span>
“如果再l我递红包,׃l你手术了!?/span>
吴大叔是温州瓯v人,常年在瑞安帮人看店。今q?月䆾Q他明显感觉每天便ơ数频繁Q于是来我院pQ经q一pd查,发现管肿瘤的可能性比较大Q需要手术治疗?/span>
“家里h让我L州看Q给我推荐了好几位主d师。还有亲戚朋友跟我说Q得了这U病一定得M大医院。但是我q是比较信Q人民医院的,qx来门诊看病,ȝ的态度都很好,让我印象很好。?/span>
Zq种信QQ吴大叔最l说服家人,留在泌尿外科接受手术。在前期诊疗中,黄翔d的细致耐心让吴大叔放下了对手术恐惧的心理包袱。ؓ了让自己更安心,让医生更“用心”,吴大叔准备了一个红包偷偷塞l黄医师,但是被拒l了?/span>
“医生不Ӟ我总觉不安心,又找机会给他,他就跟我急了Q告诉我如果再给他递红包,׃l我做手术了Q没办法我只能拿了回厅R?/span>
之后Q黄医师ؓ吴大叔实施了完全腹膜后腔镜下肄输尿癌Ҏ术,相较于传l开刀手术Q该手术创伤,康复快,但也更考验术者的手术技巧。手术十分顺利,术后吴大叔恢复良好,1周后出院?/span>
在家休养的日子里Q医生的ddL一直让吴大叔惦念在心,备受感动Q思前惛_送来锦旗以表谢意?/span>
“多换位思考,x者之所想?/span>
聊到吴大叔对他的评hQ黄有些腼腆,数月来接诊了许许多多的患者,他坦a自己对吴大叔׃每位患者一Pq无特别之处Q只是经怼想着如果眼前的这位病人是你的朋友或是亲属Q你会怎样对待Q?/span>
“我觉得对病多关心,多换位思考,从他们的角度想一想会惌ȝl予什么样的帮助。像qx查房Q我都跟q轻ȝ说一天至要查两ơ,下午也去病房里看看,和病聊天Q问问情况,对他们的心理也是一U安慎ͼ会信d生,Ҏ疗更有信心。?/span>
在他看来Q医生的技术固焉要,但很多时候让病h更ؓ直观感受到的是医生的态度。“病人有疑问Q一定要耐心解答Q还要注意沟通方式,认他们是不是真的听懂了。好的态度Q传递给病h的是好的感受。?/span>
?001q入职瑞安市人民医院工作以来Q黄一直默默无L根于泌尿外科临床诊疗一U,ȝ学科炼技术,努力成ؓ一名无愧于心的好医生,以耐心用心的服务,扎实q硬的技术赢得患者好口碑?/span>